一）、现场用仪器进行控制合、分闸操作时，开关不动作
1、现场合、分闸控制接线不正确或控制回路存在问题
处理办法：找到现场控制柜的控制接线图，询问相关保护专业人员，分别找出合、分闸线圈和开关辅助接点，参见本说明书附录二控制接线图及说明重新接线。检查控制回路，保证回路畅通。
2、“短路保护”测试后提示“输出短路或负载过大，请检查控制接线”
（1）控制接线错误，造成仪器输出短路，致使短路保护功能启动，仪器“合、分闸控制电源”无输出。
处理办法：关机后参见上述第一、1条重新检查接线。
（2）现场线圈负载过大，仪器无法正常驱动
处理办法：对于电磁机构的开关，由于开关合闸线圈要求的驱动电流很大（高达100A或几百安），而仪器操作电源的zui大带载能力为20A。致使负载过大，仪器无法正常驱动。
现场一般都是把合闸控制线接在合闸线圈前级的合闸接触器线圈上，用仪器控制开关接触器合上，用接触器驱动开关合闸线圈，使开关动作。或者采用“外触发”方式操作开关合闸。
3、检查断路器特性测试仪操作电源是否有直流输出
用万用表对仪器内部提供的操作电源进行电压校验检查（参见本说明书5.2.8条的第③项）。如电压输出正常，则进行其它检查;如无电压输出，则
（1）热保护
处理办法：关机，然后等待5分钟后再开机试验。
（2）仪器内部控制电源损坏
处理办法：用现场开关柜操作电源，采用“外触发”方式进行操作。（参见本说明书6.2.②条操作介绍）同时通知本公司返厂维修或提供备用机。
4、开关机构存在保护闭锁（如西门子、础叠叠开关）
处理办法：①使用仪器提供的内电源操作开关合、分闸试验，必须解除闭锁，请现场技术人员或开关厂家人员根据现场控制柜的控制接线图，协助解除闭锁。
②用现场操作电源，用“外触发”方式试验。
二）、做单合、单分测试时，开关动作了，但无数据显示
1、地线未完全接好
处理办法：认真检查地线，重新紧固地线。
2、合闸不出数据，则合闸控制回路损坏，分闸不出数据，则分闸控制回路损坏。
处理办法：现场用好的那一路电源控制通道临时测试。如合闸不出数据，那么就用分闸通道测试合闸，方法是，把分闸控制线（绿色、黑色线）接在合闸线圈上，用分闸控制来操作开关合闸测试过程。或者用仪器外触发功能完成试验。现场测试完成后返厂维修或通知本公司提供备用机。
叁）、做单合测试时，开关合上，马上又分开。
&苍产蝉辫;1、开关控制回路有问题
处理办法：认真检查开关控制回路，排除故障。
2、分闸控制通道损坏（分闸指示灯常亮）
处理办法：取下分闸控制线，只用合闸控制通道或者外触发方式来做试验（详见第二、3条的处理办法），试验完成后返厂维修。
四）、打印机能走纸却不能打印文字、图形
1、打印纸安装反了
处理办法：重新正确安装热敏打印纸。
2、热敏打印机加热头坏了
处理办法：返厂维修热敏打印机加热头。
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